Política de Privacidade

O Colégio Técnico Transformar está comprometido com a segurança, transparência e privacidade das informações dos seus estudantes, colaboradores, parceiros e visitantes. Esta política detalha como tratamos seus dados pessoais quando você visita nosso site, se matricula em nossos cursos técnicos ou utiliza nossos canais de atendimento.

A coleta de dados pode ocorrer em diferentes momentos da sua interação conosco:

• Dados de contato: Nome completo, e-mail, número de telefone e WhatsApp informados voluntariamente em formulários ou no contato direto.
• Dados de matrícula: RG, CPF, comprovante de residência, histórico escolar e outros documentos exigidos pela regulação do MEC para emissão de diplomas de cursos técnicos.
• Dados financeiros: Informações de pagamento (cartão de crédito, dados bancários) processadas de forma segura por nossos intermediadores integrados.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies de sessão para otimização da experiência em nossa plataforma de ensino.

Tratamos os dados coletados com finalidades específicas, legítimas e embasadas nas bases legais da LGPD:

• Viabilizar a sua matrícula e o acesso ao ambiente virtual de aprendizagem (EAD).
• Cumprir obrigações legais impostas pelo Ministério da Educação (MEC) e Conselhos Estaduais de Educação relativas ao registro de alunos e expedição de certificados.
• Atender solicitações de suporte e informações via WhatsApp e canais oficiais de comunicação.
• Garantir a segurança dos sistemas contra fraudes e acessos não autorizados.

O Colégio Técnico Transformar não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente nas seguintes situações:

• Com órgãos governamentais de educação (MEC/SISTEC) para registro legal da sua formação técnica.
• Com provedores de tecnologia e infraestrutura (plataforma EAD, hospedagem de servidores e processadores de pagamento) estritamente necessários para prestação do serviço contratado.
• Em cumprimento de ordem judicial ou requerimento de autoridades fiscalizadoras competentes.

Adotamos rígidas medidas técnicas, organizacionais e administrativas para proteger os dados pessoais sob nossa guarda contra acessos não autorizados, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento ilícito. O acesso às informações é restrito aos funcionários autorizados que necessitam delas para desempenhar suas funções.

Os dados de registro acadêmico e emissão de diplomas são guardados de forma permanente, conforme exigência da legislação educacional brasileira. Outros dados de marketing e navegação são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades indicadas.

Como titular dos dados pessoais, a LGPD garante a você os seguintes direitos mediante requisição ao nosso canal de suporte:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso facilitado aos seus dados armazenados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento (exceto quando a retenção for exigida por lei educacional).
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços ou produtos.

Utilizamos cookies essenciais para garantir o funcionamento técnico e seguro de nosso site e plataforma de ensino. Também podemos utilizar cookies analíticos de terceiros para compreender como o site é utilizado e melhorar continuamente nossa interface de ensino e atendimento. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser comprometidas.

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco pelos canais oficiais: